Povești ale clienților
TIMEOFF.GURU și Bulgarian Posts
Proces optimizat de gestionare a absențelor angajaților la „Bulgarian Posts” EAD (poșta națională a Bulgariei)
Lucrăm împreună cu „Bulgarian Posts” EAD de mai bine de trei ani, iar în această perioadă au procesat peste 17 000 de cereri de concediu prin TIMEOFF.GURU. Imaginați-vă câte foi de hârtie au fost economisite!
Feedbackul partenerilor noștri este o parte importantă a muncii noastre, de aceea vă împărtășim și dumneavoastră cuvintele lui Krasimir Venkov, Director „Resurse umane și activitate administrativă”, despre colaborarea noastră:
Pentru a „ieși” în concediu, chiar și pentru o singură zi, angajatul parcurgea următorii pași:
- se depune o cerere scrisă pe hârtie;
- cererea se prezintă managerului direct pentru aprobare;
- același document se prezintă angajatorului pentru aprobare/refuz;
- informațiile se introduc manual în sistemul de salarizare de către un angajat al departamentului „Resurse umane”;
- se întocmește decizia de aprobare/notificarea de refuz privind utilizarea concediului;
- decizia, din nou pe hârtie, este semnată de angajator;
- o copie a deciziei este înmânată angajatului.
Prin introducerea Timeoff.guru, întregul proces, alcătuit din șapte pași, se realizează doar cu câteva „clicuri”.
În viața noastră de zi cu zi tot mai încărcată, se întâmplă uneori să ne „apară” un angajament urgent și să fie nevoie să solicităm concediu chiar pentru ziua respectivă. Acest lucru devine și mai ușor prin intermediul aplicației mobile.
Printre cei mai mulțumiți de această îmbunătățire sunt angajații de la resurse umane: nu mai există documente pierdute, a dispărut nevoia de a folosi hârtie și, odată cu ea, de a o clasa și arhiva. La 17 000 de documente procesate până acum, foile de hârtie economisite sunt peste 34 000, și ce să mai spunem despre eficiența timpului de lucru?!
Întrebările de tipul „Câte zile de concediu anual plătit mi-au mai rămas?”, care erau zilnice, au devenit istorie, pentru că fiecare angajat are vizibilitate asupra zilelor pe care le-a folosit și a celor rămase.
Cel mai bine este că sistemul este mereu disponibil online. Astfel, fiecare manager are posibilitatea, prin vizibilitatea asupra calendarului echipei, să își planifice și să își coordoneze cu precizie sarcinile zilnice.
Suportul neîntrerupt, răspunsurile la toate întrebările și situațiile apărute și coordonarea permanentă cu colegii de la IBS contribuie și mai mult la „gustul plăcut” al utilizării TIMEOFF.GURU.
Mulțumim echipei „Bulgarian Posts” EAD pentru feedbackul valoros! Cu dumneavoastră devenim mai buni!
