Обратна връзка от доволни клиенти
Всички сме чували за Пенсионноосигурителната компания „ДСК-Родина“ АД. Знаем каква е тяхната дейност, а голям процент от нас сме и техни клиенти. Това, което вероятно не много хора знаят, обаче, е че те от своя страна са клиенти на TIMEOFF.GURU. И то от лятото на 2020-та година. За това време са обработили близо 2000 заявки – представете си колко са спестените листове хартия! Обратната връзка от нашите партньори е от изключително голямо значение, затова споделяме и с Вас думите на Нина Попова – Мениджър Човешки ресурси по повод процесите им след внедряване на TIMEOFF.GURU в работното ежедневие на нея и всички служители, които стоят зад тази успешна компания:
„Служителите ни са в цялата страна, в повечето случаи по един в населено място. Всекидневна поща: заявление за отпуск, подписано от заявителя, потегля към колегата му от съседния град, който ще го замества, а ако мениджърът е в трето населено място - заявлението пристига и там. С трите подписа се изпраща в София за: входиране, изготвяне на Заповед за отпуск, подпис от работодател и номер на заповед, уведомяване на всички по веригата, че отпускът е одобрен. После въвеждане на отсъствието в софтуера за заплати, класиране на хартийките по определен ред, а в началото на следващата година – архивиране. За 5 години.
А ако се налага отпуск от днес за утре: „Моля те, запази ми входящ номер на заявление и заповед, като се върна от отпуск, ще изпратя хартията….“ - Ааааааа, да полудееш!
И от месец юни 2020 г. вече няма хартия. Чак скучно.☺ Да, вярно - един месец дублирахме заявките в TIMEOFF с хартията, за да се уверя, че всичко ще е точно. Да, вярно, че все още някои колеги отказват да си качат приложението на телефона, защото им „отнемало много памет“. Сега мога да си заявя отпуск за утре тази нощ (имаме достъп 24/7 от всяко място с интернет). Сутринта, на служебния си имейл всеки по моята верига ще получи имейл, че очаквам да ми потвърди заместването или да ми одобри отпуска. Ако излизам в болничен, освен отсъствието, прикачвам и издадения болничен. Във всеки един момент можем да проверим кой е на работа и кой отсъства, както и поради каква причина. Няма значение дали мениджърът или изпълнителният директор е в София или в чужбина – потвърждаването е електронно. Всеки може да провери дали колегата, който му трябва отсъства или не. Всеки може да заяви отпуск и после да го откаже, като посочи причината. А за проверяващите органи мога да разпечатя заявление и заповед, подписани електронно, защото тя, хартията, е свещена при тях и единствено доказателство… Настройките се правят лесно, но и помощта на Петя Дудекова и екипът от TIMEOFF е безотказна! Благодаря!“
А Вашата организация ще се откаже ли от употребата на хартия?
Ако искате да направите едновременно нещо добро за организацията и за хората, да опростите процеса по заявяване и одобрение на отпуските, да минимизирате разходите и да постигнете пълна координация на екипа, то TIMEOFF.GURU е създаден, за да Ви помогне.
Покажете решението на своите колеги и се убедете сами колко удобно и лесно става всичко в TIMEOFF.GURU. Само с няколко клика имате заявление, одобрение, справка и поглед върху общия календар. Без излишна бюрокрация, без купища хартия, без часове за обработка.