Роли и достъп
Settings → Access. Добавяте потребител в роля, като въведете името му в съответното поле. Премахвате го с X пред името.

| Роля | Какво може |
|---|---|
| Administrators | Всичко: справки, настройки, потребители, работа от името на други, управление на ролите |
| Reports и Finance and Administration | Справки и редакция на заявки |
| Human Resources | Справки, редакция на заявки, управление на потребителите и работа от името на всички. Единствената роля, която вижда прикачените файлове |
| Last level of approval | Справки и редакция на заявки. Обикновено ръководителят на организацията |
Ролите Finance and Administration, Human Resources и Last level of approval могат да участват и в процеса на одобрение.
Работа от името на друг
Раздел „Работа от името на друг“Allow access on behalf of other user определя кой може да ползва Работа от името на:
- само администратори;
- администратори и HR;
- администратори, HR и мениджъри: преките ръководители работят от името на подчинените си.
Асистенти
Раздел „Асистенти“С Assistants добавяте асистенти в профила на потребител. Асистентът вижда същата информация като него. Отделно решавате дали асистентът може да заявява и одобрява от името на потребителя и дали има достъп до справките.

